Servisné služby
Vedieť dodávať zákazníkovi dobré produkty – to vedia mnohí. Rozdiel však robí práve servis. Na kvalite a rozmanitosti servisných služieb od spoločnosti ProMinent rozpoznáte, že sme spoločnosť, ktorá skutočne stojí na Vašej strane. A to vo viac ako 100 krajinách.
Aký servis ponúka spoločnosť ProMinent? - Poradíme Vám vo všetkých technických záležitostiach. Čerpadlá a zariadenia uvádzame do prevádzky. Vykonávame údržbu a, samozrejme, aj opravy.
Ready for you!
Technické poradenstvo
Pokiaľ ide o dávkovaciu techniku a úpravu vody: Využite znalosti technologických špecialistov spoločnosti ProMinent. Tí presne vedia, ktorý výrobok je na čo vhodný, napríklad kedy má zmysel nový prístroj, alebo ako je možné vyriešiť komplexné dezinfekčné úlohy.
- Telefonické poradenstvo (pozorne, efektívne, trpezlivo)
- Získate prístup k praktickým znalostiam a dlhoročným skúsenostiam technických poradcov
- Podpora pri výber správnych výrobkov
- Úzka spolupráca s externými kolegami, ktorí poskytujú poradenstvo u vás
- Krátke trasy: individuálna ponuka
Uvedenie do prevádzky
Zjednodušte si veci a prenechajte prácu servisným technikom spoločnosti ProMinent. Pretože títo špecialisti od začiatku správne nastavia procesy – čím sa zaručí optimálny výkon stroja. Všetky parametre zariadenia sa zadokumentujú a obslužný personál je dôkladne zaškolený.
Ak sa vám tento servis páči: Nechajte svoje zariadenie po dodaní rovno odborne namontovať technikmi spoločnosti ProMinent.
- Uloženie potrubí z materiálov PE, PVC a PVDF
- Vykonanie elektrických inštalačných prác
- Pripojenie zariadenia k PLC
- v prípade potreby: Prestavby a rozšírenia zariadení
Údržba
Zariadenie beží a beží – ale beží všetko tak ako má? Kto požaduje nemennú vysokú prevádzkovú spoľahlivosť, musí brať vážne tému údržby. Spoločnosť ProMinent toto rada urobí za vás – okrem toho znížite prevádzkové náklady a predĺžite životnosť svojho zariadenia. Spýtajte sa nás. Pripravíme pre vás vhodné intervaly údržby.
Oprava
Opravám sa človek jednoducho nevyhne. Ak sa vykonávajú rýchlo a spoľahlivo, nikoho nezaťažujú. To dokáže a to je presne aj náš cieľ. V zásade však platí, že sa opravujú vyčistené diely. To, ktorých dielov sa to týka a na čo je potrebné dbať, nájdete v našich smerniciach k opravám . Okrem toho sa na balík zvonku musia umiestniť karty bezpečnostných údajov a úplne vyplnené Vyhlásenie o dekontaminácii . Bez týchto predpokladov nie je možné pokračovať v spracovaní. Nevyčistený diel sa odošle späť na náklady odosielateľa pri dodržaní ustanovení pre prepravu nebezpečných tovarov. Len tak môžeme chrániť ľudí a životné prostredie.
- Svoj výrobok dôkladne vyčistite a zbavte nebezpečných látok
- Vyplňte vyhlásenie o dekontaminácii
- Uveďte použité dávkovacie množstvo a priložte príslušné karty bezpečnostných údajov
- Dokumenty umiestnite zvonku tak, aby boli dobre viditeľné na balíku
- Na balík napíšte čitateľne text REPARATUR (OPRAVA)
- Odošlite váš balík na nasledujúcu adresu:
ProMinent Slovensko s.r.o.
Roľnícka 21
831 07 Bratislava
Kontaktujte nás
Zatvoriť formulár