Servisné služby
Vedieť dodávať zákazníkovi dobré produkty – to vedia mnohí. Rozdiel však robí práve servis. Na kvalite a rozmanitosti servisných služieb od spoločnosti ProMinent rozpoznáte, že sme spoločnosť, ktorá skutočne stojí na Vašej strane. A to vo viac ako 100 krajinách.
Aký servis ponúka spoločnosť ProMinent? - Poradíme Vám vo všetkých technických záležitostiach. Čerpadlá a zariadenia uvádzame do prevádzky. Vykonávame údržbu a, samozrejme, aj opravy.
Ready for you!

Technické poradenstvo
Pokiaľ ide o dávkovaciu techniku a úpravu vody: Využite znalosti technologických špecialistov spoločnosti ProMinent. Tí presne vedia, ktorý výrobok je na čo vhodný, napríklad kedy má zmysel nový prístroj, alebo ako je možné vyriešiť komplexné dezinfekčné úlohy.
- Telefonické poradenstvo (pozorne, efektívne, trpezlivo)
- Získate prístup k praktickým znalostiam a dlhoročným skúsenostiam technických poradcov
- Podpora pri výber správnych výrobkov
- Úzka spolupráca s externými kolegami, ktorí poskytujú poradenstvo u vás
- Krátke trasy: individuálna ponuka

Uvedenie do prevádzky
Zjednodušte si veci a prenechajte prácu servisným technikom spoločnosti ProMinent. Pretože títo špecialisti od začiatku správne nastavia procesy – čím sa zaručí optimálny výkon stroja. Všetky parametre zariadenia sa zadokumentujú a obslužný personál je dôkladne zaškolený.
Ak sa vám tento servis páči: Nechajte svoje zariadenie po dodaní rovno odborne namontovať technikmi spoločnosti ProMinent.
- Uloženie potrubí z materiálov PE, PVC a PVDF
- Vykonanie elektrických inštalačných prác
- Pripojenie zariadenia k PLC
- v prípade potreby: Prestavby a rozšírenia zariadení

Údržba
Zariadenie beží a beží – ale beží všetko tak ako má? Kto požaduje nemennú vysokú prevádzkovú spoľahlivosť, musí brať vážne tému údržby. Spoločnosť ProMinent toto rada urobí za vás – okrem toho znížite prevádzkové náklady a predĺžite životnosť svojho zariadenia. Spýtajte sa nás. Pripravíme pre vás vhodné intervaly údržby.

Oprava
Opravám sa človek jednoducho nevyhne. Ak sa vykonávajú rýchlo a spoľahlivo, nikoho nezaťažujú. To dokáže a to je presne aj náš cieľ. V zásade však platí, že sa opravujú vyčistené diely. To, ktorých dielov sa to týka a na čo je potrebné dbať, nájdete v našich smerniciach k opravám . Okrem toho sa na balík zvonku musia umiestniť karty bezpečnostných údajov a úplne vyplnené Vyhlásenie o dekontaminácii . Bez týchto predpokladov nie je možné pokračovať v spracovaní. Nevyčistený diel sa odošle späť na náklady odosielateľa pri dodržaní ustanovení pre prepravu nebezpečných tovarov. Len tak môžeme chrániť ľudí a životné prostredie.
- Svoj výrobok dôkladne vyčistite a zbavte nebezpečných látok
- Vyplňte vyhlásenie o dekontaminácii
- Uveďte použité dávkovacie množstvo a priložte príslušné karty bezpečnostných údajov
- Dokumenty umiestnite zvonku tak, aby boli dobre viditeľné na balíku
- Na balík napíšte čitateľne text REPARATUR (OPRAVA)
- Odošlite váš balík na nasledujúcu adresu:
ProMinent Slovensko s.r.o.
Roľnícka 21
831 07 Bratislava
Kontaktujte nás
Zatvoriť formulár
Error Message
An error has occured during request processing. We apologize sincerely. Please try again later.
Or please give us a call or send us an e-mail. We will be more than happy to help you personally with more information or quotes regarding our products. Faithful to our self-image: Ready for you. Anytime, anywhere.
Yours sincerely,
Tím spoločnosti ProMinent
Dopyt
Ďakujeme za Váš dopyt. Jeden z našich zamestnancov Vás bude kontaktovať.
S pozdravom
Tím spoločnosti ProMinent